Diversiteit en inclusie

Wij hebben in de loop van de tijd veel kennis en informatie verzameld met betrekking tot diversiteit en inclusie. Onze kennis omvat meer dan het inzetten van respondenten. Bijvoorbeeld hoe je betrokkenheid creëert bij werknemers voor het onderwerp inclusie, welke cursussen en welke hulpmiddelen (zoals apps) er zijn. Hieronder lijstjes met bronnen over de verschillende onderwerpen. Alle onderwerpen dragen bij aan het maken van inclusieve services. Ben je opzoek naar bronnen en ideeën over diversiteit en inclusie, weet je niet waar je moet starten? Bel gerust!

Diversiteit
en inclusie

Wij hebben in de loop van de tijd veel kennis en informatie verzameld met betrekking tot diversiteit en inclusie. Onze kennis omvat meer dan het inzetten van respondenten. Bijvoorbeeld hoe je betrokkenheid creëert bij werknemers voor het onderwerp inclusie, welke cursussen en welke hulpmiddelen (zoals apps) er zijn. Hieronder lijstjes met bronnen over de verschillende onderwerpen. Alle onderwerpen dragen bij aan het maken van inclusieve services. Ben je opzoek naar bronnen en ideeën over diversiteit en inclusie, weet je niet waar je moet starten? Bel gerust!

Diversiteit in foto's

De foto’s op je website, folders of andere uitingen zeggen veel. Ben je wel welkom voor zelfstandige alleenstaande vrouwen? of toon je overal een happy tradionele familie? Hoeveel verschillende tinten komen terug? En in welke positie? Voorbeelden doen er toe!  Missen we nog een belangrijke? Vertel het ons!

  • Pexels, geweldige start voor het vinden van inclusieve foto’s.
  • CreateHerStock, foto’s van vrouwen.
  • Genderphotos.vice.com, gender spectrum collectie, prachtig kleurrijke foto’s lees alsjeblieft de voorwaarden van gebruik goed. Daar staan waardevolle tips tussen.
  • Eye for Ebony, hier vind je foto’s van afro-americans, je koopt een bundel via creativemarket.com.
  • TONL, heel veel heerlijk dagelijkse foto’s je betaalt per stuk, maar ze zijn echt de moeite waard.
  • Rawpixel, veel mogelijkheden om te zoeken op grootte of type afbeelding.

Normaal is divers

Jenefer Hom deelt de zoektocht van AirBNB op het gebied van illustraties. Echt een aanrader om even doorheen te lezen.

Waar vind je respondenten?

Wij zoeken de respondenten natuurlijk graag voor je. Wil je dit liever zelf doen? Hier een paar startpunten.

  • Bartimeus, voor mensen die slechtziend of blind zijn. Voor een overzicht van organisaties in Europa, check the European Blind Union.
  • Slechthorend Amsterdam, bron van kennis voor en over slechthorendheid. Van apps tot uitjes, van akoestiek tot duizeligheid.
  • Ieder(In), netwerk voor mensen met een beperking of een chronische ziekte
  • Stichting Lezen en Schrijven, zet zich in voor iedereen die moeite heeft met lezen, schrijven, rekenen en digitale vaardigheden
  • Seniorweb, ouderen en digitale vaardigheden
  • Hersenstichting, 1 op de 4 mensen heeft een hersenaandoening …
  • Organisaties die maatschappelijk werk verzorgen, hebben veel praktijkervaring en komen veel verschillende mensen tegen. Benader een organisatie in de buurt als je respondenten zoekt.
  • Buro Ervaringskracht, prachtige groep mensen met heel bijzondere ervaringen die ze eerlijk delen.
  • Gebruiker Centraal is sowieso een goede informatiebron wat betreft inclusief ontwerpen.

Cognitieve bias van een ontwerper/ onderzoeker

Je bewust zijn van je bias is al een hele stap. Maar het uitbannen van bias is zo goed als onmogelijk. Hier een paar tools die helpen met het omgaan van bias:

52 UX cognitive biases cards, ontwikkeld door Stephanie Walter en Laurence Vagner

Another lens, dagelijks te gebruiken methode. De methode is mede-ontwikkeld door AirBNB om discriminatie op hun platform tegen te gaan.

Denken in beperkingen, app met korte intro van verschillende beperkingen. Duidelijke weergave wat je wel en niet moet toepassen als ontwerper.

Cards for humanity, een practische tool voor inclusief ontwerpen. Kan worden geintegreerd met Figma.

Inclusieve persona's

Absolute aanrader zijn de accessibility persona’s van Mark Boys-Smith en Alicia Crowther. Niet uitgaande van beperkingen maar van manier van leven. Zoals Colin “clear” of Serina “straight-forward”

Bekijk de filmpjes, het raakt je in je hart

Wat betekent het om slecht te kunnen lezen, schrijven of dingen te kunnen onthouden? Mensen met een niet aangeboren hersenaandoening, mensen met een verstandelijke beperking, mensen met stress en mensen die vroeg van school gingen door verschillende omstandigheden, kunnen hiermee te maken hebben. Ontmoet de mensen door de filmpjes te bekijken.

Bedenk daarna eens hoe jij je service toegankelijk, begrijpelijk en ja soms ook echt simpeler kan maken ….

Credits

Dank jullie wel voor de mooie foto’s! We proberen alles confrom alle richtlijnen te doen. Als er iets mis is gegaan, neem dan vooral contact op. Dank.

Credits naar:
Pexels: Mentatdgt

UXinsight unfold workshop

We hebben een miro-bord gebruikt tijdens de workshop. 

Op het bord staat een schema met:

  • Woorden over buitengesloten voelen en welkom voelen
  • Aangepaste versie van het ‘diversiteitswiel’
  • Proces voor het werven van diverse deelnemers

We geven deze workshop graag voor jouw organisatie.